Panique avec le Chromecast : Google lance une mise à jour importante pour régler la panne sur le modèle de 2015

Suite aux nombreuses plaintes des utilisateurs de Chromecast, Google a dû déployer une mise à jour en urgence pour réparer la défaillance.

Décidément, le Chromecast se retrouve au cœur de toutes les discussions ces derniers temps. Et pour cause : Google avait déjà annoncé il y a quelques semaines qu’il cesserait de produire ce petit boîtier TV au profit d’un autre appareil bien plus onéreux. Ce qui a logiquement fait grincer des dents bon nombre de clients…

Mais pour ne rien arranger, il semblerait bien que le Chromecast soit de plus en plus sujet aux bugs et autres pannes depuis que le géant américain concentre ses forces sur son « Streamer TV ». À l’image de ce nouveau dysfonctionnement qui concerne les appareils remis en paramètres d’usine, et qui va heureusement être sauvé par une mise à jour de Google Home. On fait le point complet.

Une nouvelle panne du Chromecast embarrassante pour Google

Voilà maintenant plus de 10 ans que le Chromecast de 2e génération a été lancé, et qu’il est toujours utilisé par de nombreux utilisateurs. Mais plus les années passent, et plus ce petit boîtier commence à montrer des signes de vieillesse qui n’arrangent pas vraiment Google, puisque le géant américain souhaite tourner la page pour se concentrer davantage sur l’IA avec Gemini et d’autres fonctionnalités comme les « News Briefs » sur Google TV. Il va donc sans dire que ce Chromecast est presque comme un caillou dans sa chaussure.

Néanmoins, la firme californienne doit faire face à de nombreux bugs sur ce boîtier qu’il lui est presque nécessaire de corriger, au risque de s’attirer la colère des utilisateurs. Le dernier en date l’a carrément rendu inutilisable, en affichant le message « untrusted device » avant qu’un correctif lancé il y a quelques jours ne le débloque. Mais Google n’est pas encore sorti de l’auberge, puisque les appareils restaurés aux paramètres d’usine n’ont pas encore pu profiter de cette mise à jour…

Une mise à jour express pour les Chromecast défaillants

Tout ne pouvait pas être aussi simple pour Google, et il fallait bien qu’un nouvel obstacle se dresse sur son passage. Mais bien que le correctif pour les Chromecast reconfigurés aux paramètres d’usine risquent de se faire attendre, la firme de la Silicon Valley a tenu à rassurer ses utilisateurs via un mail, comme l’ont souligné nos confrères de 01Net :

« Pour les utilisateurs qui ont effectué une réinitialisation d’usine, vous devrez mettre à jour votre application Google Home avec la dernière version afin de configurer à nouveau votre Chromecast ou votre appareil Chromecast Audio. Le déploiement de l’application commence aujourd’hui et peut prendre quelques jours. » (Google)

Voilà donc qui devrait rassurer les quelques utilisateurs impatients de pouvoir regarder à nouveau Netflix, myCANAL ou encore Prime Video sur leur Chromecast de 2e génération. Même si Google ne s’est pour l’heure pas exprimé sur les causes de cette panne qui a de quoi inquiéter…